Những yếu tố làm “MẤT” khách phòng net của bạn.
Một câu hỏi đặt ra là tại sao khách hàng chỉ đến với phòng net của bạn 1 lần duy nhất??
Ở bài trước, Phongnet.com có chia sẻ tới các bạn “Những yếu tố thu hút game thủ đến với phòng net của bạn“. Bài này, chúng ta cùng đi tìm hiểu ?? Những yếu tố làm mất khách nhé!
Hiểu đơn giản là bạn không có đủ các yếu tố thu hút game thủ ở bài trước, chúng tôi xin liệt kê ra như sau:
- Cấu hình máy của bạn yếu, lỗi thời, vào game chậm, chơi game bị lag, không chơi được các game mới.
- Đường truyền yếu, không ổn định dẫn tới chơi game bị lag.
- Bàn phím, chuột, tai nghe kém chất lượng hoặc đã bị hỏng mà chưa được khắc phục.
- Không cập nhật các game mới cũng như phiên bản mới dẫn đến mất thời gian cập nhật
- Dây tai nghe quá ngắn.
- Thái độ phục vụ của nhân viên không tốt
- Không gian, thiết kế không hợp lý về ánh sáng… dẫn tới trường hợp chơi lâu bị mỏi mắt, mở mắt.
- ….
Trên đây là một vài yếu tố khiến phòng net của bạn chỉ được game thủ ghé thăm 1 vài lần. Thu hút khách là một chuyện, giữ được khách hàng quen mới là thành công của quán game, net hay bất cứ ngành nghề kinh doanh nào. Ngoài ra bạn hãy có những chương trình chi ân khách hàng quen thuộc, khách hàng vip, ưu tiên hội viên… Để góp phần giữ chân khách hàng.
Chúc quý vị và các bạn kinh doanh thành công!
Phongnet.com – Tự hào là đơn vị tư vấn lắp đặt quán net số 1 tại Việt Nam!