“Chiêu Trò” giữ chân khách hàng của các chủ phòng net

Trong thời buổi kinh tế khó khăn hiện nay, các mô hình cyber game mọc ra như nấm, giành phần lớn thị trường kinh doanh internet. Vậy những quán net bình dân đã có những tuyệt chiêu nào để giữ chân khách hàng?

Khuyến mãi, giảm giá cực khủng:

Với phương châm “khách hàng là thượng đế”, các quán net đã tạo ra một môi trường quán net thân thiện với các giá ưu đãi. Đơn cử như việc khuyến mãi 50% giá trị nạp tài khoản, giảm giá chơi giờ vàng với mức 2k/giờ sẽ thu hút khách đến quán thường xuyên hơn.

Game thủ có thể lựa chọn những gói combo hấp dẫn như “chơi đêm 8 tiếng chỉ với 30k” hay chơi đêm 8 tiếng tặng nước ngọt và mì tôm. Ngoài ra, một số quán net còn áp dụng hình thức chơi 3 tiếng tặng một chai nước ngọt, chơi 5 tiếng thì giá giờ chơi chỉ còn 2k.

Tổ chức giải đấu

Một tuyệt chiêu khác cũng được các chủ quán net đặc biệt lưu tâm đó là thường xuyên tổ chức các giải đấu online , offline, tặng giftcode, tặng thẻ hội viên VIP.Môi trường quán net sẽ trở nên thân thiện, gần gũi hơn giữa các game thủ với nhau.

Quán net trở thành nơi game thủ “hẹn hò”, có cơ hội tìm hiểu, trò chuyện, giao lưu, trổ tài cùng những game thủ khác. Mỗi lần tổ chức giải đấu, treo giải thưởng cao, không tính phí như vậy, quán net sẽ có có cơ hội đón nhận thêm nhiều đợt khách mới đến ủng hộ.

Sử dụng máy tính cấu hình khủng

Kinh doanh quán net là một mô hình đầy cạnh tranh, các chủ quán ai cũng muốn kéo khách về mình nên việc đầu tư máy tính, gear khủng là một lựa chọn sáng suốt. Khách hàng chủ yếu của quán net là game thủ, nhu cầu máy tính cấu hình cao , có thể truy cập nhanh, không lag, không đứng và có thể dễ dàng chơi các game mới, hiện đại.

Card màn hình là yếu tố quyết định sống còn cho một pc cấu hình khủng khi chủ quán net có ý định đầu tư vào công việc kinh doanh này. Tiếp theo là RAM phải có dung lượng lớn và CPU mạnh.

Kết hợp quán net với cafe

Mô hình ” quán net kết hợp cafe ” gần đây đã trở thành một trào lưu trong kinh doanh quán net theo kiểu mới. Sự xuất hiện của mô hình này đã đáp ứng các đối tượng khách hàng rộng hơn, không chỉ gói gọn là game thủ. Những quán “net- café” đã đáp ứng được nhu cầu học tập, trao đổi thông tin, vui chơi giải trí, làm quen kết bạn qua mạng của mọi đối tượng, đặc biệt là giới trẻ.

Bạn Trần Thu Quỳnh, sinh viên Đại học Bách Khoa cho biết: “Mình hay vào quán cafe internet để tìm kiếm tư liệu học tập và thưởng thức menu đồ uống phong phú. Những quán café internet có cấu hình khá ổn, chỗ ngồi thoải mái và đặc biệt là không có khói thuốc hay ồn ào như những quán net bình thường nên mình thấy rất thoải mái, dễ chịu”.

Cơ sở hạ tầng rộng, thoáng đãng, thoải mái

Một trong những yếu tố quan trọng của quán net đó là phải có địa điểm đẹp, dễ tìm địa chỉ, có nơi để xe tiện lợi, an toàn. Phòng máy luôn phải sạch sẽ, thoáng mát, được trang bị điều hòa, máy làm mát vào mùa hè, ghế ngồi thoải mái và nhất định phải có khu vực riêng dành cho game thủ hút thuốc…

Ngoài ra, để tiết kiệm diện tích và nhìn tổng thể gọn gàng, ngăn nắp, chủ quán net cũng cần biết cách bố trí máy móc sao cho khoa học, dễ xử lý khi có sự cố.Bên cạnh đó, nếu bàn ghế phù hợp, thoải mái sẽ tạo sự thoải mái cho game thủ, giúp khách có thể ngồi chơi lâu hơn.

Mời game thủ nổi tiếng về chơi

Đây là một chiêu khá tốn kém nếu chủ quán net chịu chơi, mạnh tay chi tiền mời những game thủ nổi tiếng về chơi tại quán net của mình. Không quá cuồng như các fan K-pop nhưng game thủ cũng có những idol, “thánh game” trong một số trò chơi nào đó. Việc làm này sẽ hút một lượng lớn fan hâm mộ game thủ đó đến chơi, gặp gỡ, giao lưu, học hỏi với thần tượng.

Tuyển nhân viên nữ xinh đẹp

90% khách hàng đến quán net là nam nên việc có sự xuất hiện của những bóng hồng phục vụ quán net là một trong những lời đảm bảo sẽ tiếp tục quay lại lần sau của game thủ. Nhân viên nữ cần có ngoại hình ưa nhìn, xinh đẹp và thiện cảm với khách hàng.

Thái độ hòa đồng, nhiệt tình và có những kiến thức cơ bản về máy tính để kịp thời xử lý, giải đáp thắc mắc của game thủ trong quá trình chơi game là điều không thể thiếu khi tuyển nhân viên.

Menu đồ ăn mới lạ

Thu nhập mà các quán net thu lại được từ dịch vụ đồ ăn, thức uống là một khoản không hề nhỏ. Chính vì thế, các quán net hiện nay cung cấp menu đồ ăn, nước uống phong phú, giá cả phải chăng cũng là chiêu để giữ khách.Với những món ngon, game thủ có thể thỏa mái thưởng thức và chủ quán net có thêm một nguồn thu từ thức ăn và nước uống.

Theo: Nega.vn